一系列丑聞讓以“工匠精神”著稱的“日本制造”信譽一落千丈
【摘要】 日本制造業造假丑聞集中曝光,反映了日本制造業轉型期遭遇的尷尬和試圖“再崛起”的無奈。東芝因財務造假陷入困境,為避免退市賣出幾乎全部消費電子部門…… 這一系列丑聞讓以“工匠精神”著稱的“日本制造”信譽一落千丈。
日本制造業造假丑聞集中曝光,反映了日本制造業轉型期遭遇的尷尬和試圖“再崛起”的無奈。曾經風光無限的“日本制造”跌落神壇,對各國企業來說具有很強的警示意義:以造假手段維持企業虛假繁榮,最終必將付出沉重代價。
今年,日企不斷曝出造假丑聞。作為最新一例,日本有色金屬巨頭三菱綜合材料株式會社近日承認篡改產品數據,受影響企業達258家。
此前,神戶制鋼所數據造假波及約500家企業;汽車制造企業日產和斯巴魯使用無資質質檢人員,質檢造假長達數十年;高田公司大規模召回安全氣囊導致經營狀況惡化,申請破產保護;東芝因財務造假陷入困境,為避免退市賣出幾乎全部消費電子部門……
這一系列丑聞讓以“工匠精神”著稱的“日本制造”信譽一落千丈。深入剖析日本制造業企業大面積造假,三大警示值得關注:首先,企業一味強調成本控制,對質量安全放松了警惕。日本制造業企業盈利水平下降,特別是鋼鐵等傳統產業產能過剩,盈利水平低下,企業有組織地進行數據造假,從源頭上降低產品成本,提高盈利水平。
其次,未能很好解決熟練產業工人嚴重不足問題。如今,日本工廠派遣工、臨時工數量較過去明顯增多,企業招熟練工越來越難。日本經季節調整后的失業率為2.8%,表明已實現充分就業,勞動力短缺水平處于歷史高位。正式員工和熟練產業工人不足,艱苦和需要技能的工作只能靠臨時人員完成,沒有技術資格的人也可能被派到一線濫竽充數。
再次,日本企業官僚化之困仍待破解。大型制造業企業管理人員埋頭于文山會海,僅通過各類報告了解企業運行情況,很少去一線視察或改進生產方法。造假丑聞曝光后,企業管理人員在媒體面前謝罪了事。有的企業甚至延續老做法,被再次曝光后才決心改正。
不得不提的是,企業家創業精神喪失也是“日本制造”走下坡路的重要原因。日本經濟騰飛時期,曾涌現出索尼公司創始人盛田昭夫、本田汽車創始人本田宗一郎等一大批既懂技術又懂經營的企業家。與祖輩不同,當代企業家多數是職業經理人,其目標不是創造新產品、引領新技術,而是減少公司虧損、避免公司股價受損。
消費者至上,企業一旦忘了初心,等待的只能是市場的懲罰。
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