供熱費捆綁物業費 這種方式合理嗎？

熱費繳納時限將至，家住綠園區中新花園小區的王先生卻至今未繳熱費。18日，據王先生反映，東煤羊草能源熱力公司以其拖欠物業費為由，拒收其熱費。

欠物業費供熱費交不上

供暖馬上開始了，王先生交不上供熱費很著急，他認為供熱公司因自己不交物業費而不收供熱費不合理。為何拖欠物業費，王先生解釋道，小區的物業公司一直是中新物業，近年來的服務讓人很不滿意。“大概是兩年前的年末，中新物業公司棄管，走時把樓道的燈都弄滅了，還故意切斷電源，快要過年了，搞得我們很鬧心。小區重新選物業，這家物業居然又回來了。”王先生很不滿地說，這兩年物業管理很混亂，再加上施工，小區環境很差，樓道里的衛生很糟糕。據王先生講，物業公司在新一年開始就要求交齊一年的物業費，他家近幾年都是年底交物業費，所以從2016年6月開始拖欠物業費。對此王先生解釋稱：“我們不是不想交物業費，但是交了沒有安全感，怕物業哪天又棄管了。”王先生表示，他拖欠物業費是因為對物業公司缺乏安全感。

熱企收費新政策引業主猜測

王先生向記者提供了一份供熱公司貼出的繳費通知，對這份通知，很多業主提出質疑。記者看到這份《供熱費與物業費收繳通知》署名是吉林省東煤羊草能源熱力有限責任公司，時間是9月15日。該通知內容顯示，從9月25日起開始收繳供暖費，同時收繳物業費，供熱費收繳截止日期為2017年10月15日。

供熱公司收取供熱費天經地義，可是供熱公司怎么還收物業費了，這讓小區業主摸不清頭腦，難道小區物業公司又換了。在小區業主群里，業主們對物業公司主體是誰提出質疑。“業主群里有人提出，住戶門上和單元門上粘貼的物業費收繳通知是兩個主體，猜測中新物業被東煤熱力收購了。”王先生說，逾期未交的不止他一家。據王先生介紹，東煤熱力公司去年開始接手小區的供暖服務，王先生在拖欠物業費的情況下正常繳納了供熱費。而以往繳納物業費都是交給物業，今年的繳費政策發生變化，為了弄清情況，王先生撥打了繳費通知上留下的熱力公司電話。“我問是否要去熱力公司繳納物業費時，供熱公司的人確認此事。我又問熱力公司接管小區物業了嗎，對方又讓我到原先的物業大樓去繳費。”打完電話，王先生也沒弄清到底是怎么回事。

物業公司與熱企是合作關系

昨日上午，記者撥打了繳費通知上的電話。“業主本應按時繳納物業費，如果有問題就找物業解決，解決完了就應該繳費，沒有解決的再協商，問題我們都給解決，矛盾解決完了為啥還不交物業費?沒有解決的我們再協商唄。”熱力公司工作人員楊先生反復強調業主應該按時繳納物業費，記者追問熱力公司和物業公司的關系時，楊先生表示兩家是合作關系。昨日下午，記者聯系了中新物業公司確認情況。“我們現在搬到東煤熱力公司的大樓里了，和熱力公司一起辦公，并非合并。不交物業費不收供熱費的問題，是兩家公司領導商量的結果。”物業公司工作人員給出答復。

律師認為捆綁收費不合規

王先生將此事反映給12345市長公開電話，17日接到反饋已交給社區處理。聽到這個消息，王先生心里一塊石頭落了地。他說：“如果真換了物業，我們會支持新物業的，但最起碼先讓我們知道現在的物業到底是誰。如果真換了，我立馬把物業費全交了。如果沒換，老物業能拿出誠意把小區管理好，我也會按時繳納物業費。”

針對此事，記者咨詢了吉林銘英律師事務所張新峰律師。張律師表示，供熱費和物業費捆綁收取是不符合規定的，物業合同不等同于供熱合同。對物業公司來說，供熱費和物業管理費之間毫無關聯，物業公司沒有權利以沒有繳納物業費為由拒絕對其供熱及拒絕收取供熱費。而業主也不能因為物業公司的工作沒有做到位而拒絕繳納物業費。

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