6年來她們幫乘客找回3萬余件失物
【摘要】 2011年成立的重慶主城區出租汽車失物招領中心共有6名女性,是一支名副其實的“娘子軍”。成立至今的六年里,在中心工作的她們幫乘客找回了3萬多件失物。
重慶主城區出租汽車失物招領中心被評為重慶市巾幗文明崗。市婦聯供圖 華龍網發華龍網11月12日6時訊(記者 李裊)2011年成立的重慶主城區出租汽車失物招領中心共有6名女性,是一支名副其實的“娘子軍”。成立至今的六年里,在中心工作的她們幫乘客找回了3萬多件失物。日前,重慶主城區出租汽車失物招領中心獲評重慶市巾幗文明崗。
今年8月24日下午,市民雷女士不慎將手包遺失在了出租車上。重慶恒康汽車運輸有限公司的出租車駕駛員吳師傅在撿到錢包后,第一時間交到了失物招領中心。
由于包內沒有任何失主的聯系方式,失物招領中心工作人員立即查詢出租車遺失物品掛失信息系統,通過比對排查,最終聯系上登記了掛失信息的失主。拿回錢包的雷女士表示:“從錢包丟失到聯系我過來領取錢包,前后不到3小時,感謝駕駛員吳師傅,也感謝失物招領中心高效快捷的服務。”
失物招領中心工作人員清點庫房失物。受訪者供圖 華龍網發在失物招領中心,這樣的事經常發生。該中心中隊長陳莉說,這是一個365天都需要有人值守的崗位,在出行多的節假日,有時可能比平時更忙碌。“丟了東西肯定很無助,當失主都不抱希望的時候,最后能幫他成功找回,這也是我們最有成就感的時候。”
據介紹,重慶主城區出租汽車失物招領中心,是我市首家政府公益性失物招領服務機構,也是全國交通運輸行業第一個集服務行業、服務群眾、服務社會為一體的創新型服務窗口。該中心主要負責主城區出租汽車行業遺失物品的收集、登記、保管、招領、上繳,以及遺失物品信息系統建設等工作。
截至今年3月,失物招領中心崗組共處理乘客掛失咨詢信息23萬多條,收到失物4萬余件,為3.3萬余名失主找回了失物。
原標題:6年來她們幫乘客找回3萬余件失物
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