服务特点
•当yh1122银河国际产品出现故障时，请联系yh1122银河国际400客服呼叫中心，电话为400-8868669-2，向工程师说明故障现象，他们将协助您排除环境、使用等因素造成的故障。若确认设备需返厂维修，请登陆yh1122银河国际官网（www.maipu.cn）或yh1122银河国际官方微信公众号（yh1122银河国际）进行自助报修。
服务名称
服务说明
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服务期内，yh1122银河国际设备出现非外力或操作不当导致的硬件故障需要返厂维修时，用户通过yh1122银河国际官方网站或官方微信公众号进行自助报修，经维修业务专员审批报修单后，将故障设备寄往yh1122银河国际维修中心进行检修。yh1122银河国际公司收到设备后，会安排专业人员在20个工作日内完成检验修复。报修受理时间为工作日上午9:00—12：00，下午13:00-18:00，用户与yh1122银河国际公司各承担单程设备运输费用。
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针对无年保服务或超出年保期限的yh1122银河国际产品，提供单次维修收费服务。yh1122银河国际设备出现硬件故障需要返厂维修时，用户通过yh1122银河国际官方网站或官方微信公众号进行自助报修，经维修业务专员审批报修单后，将故障设备寄往yh1122银河国际维修中心进行检修。yh1122银河国际公司收到设备后，会安排专业人员在20个工作日内完成检验修复。报修受理时间为工作日上午9:00—12：00，下午13:00-18:00，用户与yh1122银河国际公司各承担单程设备运输费用。