清明假期最后一天廣鐵集團預計發送旅客260.7萬人次
據廣鐵集團6日通報,4月6日,清明假期最后一天,廣鐵集團迎來返程客流高峰,當天預計發送旅客260.7萬人次,同比增加29.8萬人次,同比增長12.9%,目前管內各車站客流整體平穩有序。
據廣鐵集團客運部相關負責人介紹,小長假最后一天,旅客紛紛踏上歸途,當日客流較上一日有所增長,客流主要由周邊城鎮向長沙、廣州、深圳等大城市匯集。
4月6日,廣鐵集團計劃開行旅客列車3175列,其中加開旅客列車289列,加開的主要方向為廣東省內城市到廣州、深圳,湖南省內城市到長沙,以及深圳、廣州往返長沙等。4月6日晚至4月7日凌晨加開夜間高鐵90列,加開的主要方向為廣州、深圳到長沙、汕頭,湛江到廣州等。
跨境旅客發送方面,廣深港跨境高鐵6日預計發送旅客10.5萬人次,同比增加0.9萬人次,主要往返深圳、廣州至香港西九龍區間。廣深港高鐵6日開行動車組列車超210列。
為應對返程客流高峰,廣鐵集團多措并舉,全力保障旅客出行。
廣州南站最大化啟用實名制驗證通道72條、安檢通道48條,并設置“愛心/急客通道”,為老、幼、病、殘、孕及開車前15分鐘內的旅客提供優先快速進站服務。同時,在“初心·春瀾”服務崗、愛心候車區、母嬰候車室等區域增派黨員及年志愿者,為重點旅客提供便利進出站、引導幫扶、協助乘降等服務,確保旅客溫馨舒適出行。
深圳北站根據客流實時增開售票窗口與安檢通道,確保購票效率及進站秩序。同時,以“迎春花”服務崗為核心,設立愛心專窗,優先服務“老幼病殘孕”等重點旅客。提前對客運設施、特種設備、顯示大屏、熱水空調等進行排查和檢修,確保旅客朋友出行暢通。
長沙南車站進一步優化服務措施,在進站口、安檢口、檢票口等重點崗位合理安排人員加強宣傳組織,積極引導旅客有序進站乘車。為進一步便利旅客出行,車站優化旅客乘降流線,根據客流情況靈活調配力量及時加開通道。
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